Уважаемые абоненты МУП «СТЭ»!
В случае непредставления потребителем показаний индивидуального прибора учета, начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального прибора учета за период не менее 6 месяцев. По истечении предельного количества расчетных периодов, расчет размера платы за горячее водоснабжение рассчитывается исходя из норматива потребления коммунальной услуги.
Показания индивидуальных приборов учета горячего водоснабжения, необходимо передавать не позднее 25 числа каждого месяца одним из следующих способов:
- через личный кабинет на сайте МУП «СТЭ» https://abonent.sochi-teplo.ru;
- виртуальная приемная http://www.sochi-teplo.ru/consumers/feedback.php;
- электронным письмом на E-mail: mail@sochi-teplo.ru;
- по телефону сотруднику 8(862)251-11-10;
- по телефонам 296-91-31, 8-967-696-91-31, далее следовать рекомендациям программы-робот (прием показаний осуществляется круглосуточно).
Либо путем заполнения данных при оплате ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.
При отсутствии потребления коммунального ресурса, рекомендуем передавать фактические показания индивидуального прибора учета.
